Condiciones de Servicio

Estas Condiciones de Servicio (las «Condiciones») constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y BuhoPilot (la «Empresa», «nosotros» o «nuestro») que rige su acceso y uso de nuestro sitio web, aplicaciones y servicios relacionados (conjuntamente, el «Servicio»). Al crear una cuenta, suscribirse o utilizar el Servicio de cualquier otro modo, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora al presente documento por referencia.

Si no está de acuerdo con estas Condiciones, no debe acceder ni utilizar el Servicio. Si acepta estas Condiciones en nombre de una organización, declara que tiene autoridad para vincular a dicha organización.

BuhoPilot proporciona una plataforma en línea que ofrece herramientas para la creación y optimización de currículums, el análisis de descripciones de puesto, el seguimiento de candidaturas, la gestión de empresas y puestos, y otras funcionalidades de apoyo profesional, incluidas funcionalidades premium opcionales. El Servicio puede evolucionar con el tiempo; podemos añadir, modificar o discontinuar funcionalidades con un preaviso razonable cuando sea posible.

El Servicio se proporciona para un uso personal lícito o uso empresarial interno en relación con una búsqueda de empleo o desarrollo profesional genuinos. No constituye asesoramiento laboral, de contratación, jurídico ni orientación profesional.

Debe tener al menos dieciséis (16) años de edad y capacidad para celebrar un contrato vinculante conforme a la legislación aplicable para utilizar el Servicio. Usted se compromete a proporcionar información de registro exacta, actualizada y completa, y a mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta.

Usted es responsable de toda la actividad que se produzca bajo su cuenta. Debe notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado o brecha de seguridad. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que contengan información falsa o que se utilicen en incumplimiento de estas Condiciones.

Planes gratuitos y de pago

Determinadas funcionalidades están disponibles sin cargo; otras requieren una suscripción de pago («Premium»). Las funcionalidades, límites y precios de los planes se muestran dentro del Servicio y pueden modificarse previo aviso de conformidad con la legislación aplicable de protección al consumidor.

Pago y renovación

Las suscripciones de pago se facturan por adelantado a través de nuestro proveedor de pagos designado. Al suscribirse, usted autoriza cargos recurrentes a la tarifa vigente en cada momento hasta que cancele. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación.

Cancelación

Puede cancelar la renovación automática a través del portal de facturación de su cuenta o según se indique de otro modo en el Servicio. La cancelación de la renovación surte efecto al final del periodo de facturación en curso, salvo que se indique lo contrario.

Naturaleza del Servicio

Premium es un servicio digital de tracto sucesivo que se presta de forma continua durante el periodo de suscripción (análisis y adaptación de currículums, seguimiento de empresas y candidaturas, herramientas de entrevista y funcionalidades relacionadas). No constituye un suministro puntual de contenido digital en un soporte material.

Derecho de desistimiento (consumidores del EEE y del Reino Unido)

Si es un consumidor con residencia habitual en el EEE o en el Reino Unido, dispone de catorce (14) días desde la fecha del contrato de suscripción para desistir, salvo que la ley imperativa prevea un plazo más amplio. El uso de funcionalidades Premium durante ese periodo no extingue por sí solo el derecho de desistimiento.

Al completar el pago y acceder a las funcionalidades Premium, usted solicita que empecemos a prestar el Servicio de inmediato. Si posteriormente desiste dentro del plazo legal, podremos cobrar un importe proporcional por el Servicio efectivamente prestado hasta el momento en que recibamos su notificación de desistimiento, conforme permite el artículo 14, apartado 3, de la Directiva 2011/83/UE y las normas nacionales equivalentes. Se reembolsará la parte no utilizada del periodo de facturación. Para desistir, escriba a legal@buhopilot.com. Ello se entiende sin perjuicio de cualquier derecho imperativo más favorable.

Transcurrido el plazo de desistimiento, no hay obligación de reembolsar salvo que la ley imperativa disponga lo contrario.

Impuestos

Las tarifas se indican sin incluir los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Usted es responsable de cualquier impuesto, arancel o gravamen gubernamental asociado a su compra, distintos de los impuestos basados en nuestros ingresos netos.

Usted se compromete a no hacer un uso indebido del Servicio. Sin limitación, no deberá:

• Utilizar el Servicio en incumplimiento de cualquier ley, normativa o derecho de terceros aplicable.
• Subir contenido ilícito, difamatorio, infractor, engañoso o perjudicial.
• Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, a otras cuentas o a los sistemas subyacentes.
• Realizar ingeniería inversa, extraer datos mediante scraping o extraer datos del Servicio, salvo cuando esté expresamente permitido.
• Utilizar medios automatizados para acceder al Servicio de forma que imponga una carga irrazonable o eluda los límites de uso.
• Tergiversar su identidad, cualificaciones o autoría de materiales enviados a empleadores o terceros.
• Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio, salvo autorización expresa por escrito.

Podemos investigar infracciones y cooperar con las autoridades policiales o reguladoras cuando sea necesario. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido y suspender o cancelar el acceso por conductas que razonablemente consideremos que incumplen estas Condiciones o suponen un riesgo para el Servicio o para terceros.

«Contenido del Usuario» designa cualquier información, texto, archivo u otro material que usted envíe, suba o genere a través del Servicio. Usted conserva la titularidad de su Contenido del Usuario, con sujeción a la licencia concedida a continuación.

Usted concede a la Empresa una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, procesar, adaptar y mostrar el Contenido del Usuario únicamente en la medida necesaria para operar, mantener, mejorar y prestarle el Servicio, y para cumplir la ley. Esta licencia finaliza cuando el Contenido del Usuario se elimina de nuestros sistemas activos, con sujeción a periodos razonables de copias de seguridad y retención legal.

Usted declara y garantiza que dispone de todos los derechos necesarios para proporcionar el Contenido del Usuario y que su uso a través del Servicio no infringe ningún derecho de terceros.

El Servicio, incluidos su software, diseño, marca, documentación y tecnología subyacente, es propiedad de la Empresa o de sus licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. Salvo los derechos limitados expresamente concedidos en estas Condiciones, no se confiere ninguna licencia ni otro derecho.

No podrá copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas del Servicio o de cualquier parte del mismo sin nuestro consentimiento previo por escrito, salvo cuando lo permita la ley imperativa.

El Servicio puede generar sugerencias, análisis o borradores de contenido mediante tecnologías automatizadas y asistidas por IA. Dichos resultados se proporcionan únicamente con fines informativos y de asistencia. Pueden ser incompletos, inexactos o inadecuados para sus circunstancias particulares.

Usted es el único responsable de revisar, editar y aprobar cualquier contenido antes de utilizarlo, incluido su envío a empleadores o terceros. La Empresa no garantiza que los resultados produzcan ningún resultado concreto, incluida la selección para entrevistas o la contratación.

El Servicio puede integrarse con sitios web, aplicaciones o servicios de terceros, o enlazar a ellos. No controlamos ni somos responsables del contenido, las políticas o las prácticas de terceros. Su uso de servicios de terceros es bajo su propio riesgo y está sujeto a sus condiciones.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». Excluimos toda garantía, ya sea expresa, implícita o legal, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción.

Nada en estas Condiciones excluye ni limita garantías o derechos que no puedan excluirse ni limitarse en virtud de la legislación aplicable, incluidos los derechos obligatorios del consumidor en la Unión Europea.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Empresa no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, datos, fondo de comercio u oportunidades de negocio, derivados de su uso del Servicio o relacionados con el mismo.

Nuestra responsabilidad agregada por todas las reclamaciones derivadas de estas Condiciones o del Servicio, o relacionadas con ellas, no excederá la cantidad que resulte mayor entre (a) los importes pagados por usted a nosotros por el Servicio en los doce (12) meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación, o (b) cien euros (100 €), salvo cuando la responsabilidad no pueda limitarse en virtud de la ley imperativa.

Las limitaciones anteriores se aplican tanto si la responsabilidad se invoca por contrato, agravio, negligencia, responsabilidad objetiva o cualquier otra teoría, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de dichos daños.

Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a la Empresa y a sus directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de su Contenido del Usuario, de su uso del Servicio o de su incumplimiento de estas Condiciones o de la legislación aplicable, salvo en la medida en que sean causados por nuestra conducta dolosa o negligencia grave.

Puede dejar de utilizar el Servicio y cerrar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de cuenta disponible o contactándonos. Podemos suspender o cancelar su acceso de inmediato si incumple materialmente estas Condiciones, si la ley lo exige o si la continuación de la prestación supone un riesgo de seguridad o legal.

Tras la resolución, cesa su derecho a utilizar el Servicio. Sobrevivirán las disposiciones que por su naturaleza deban permanecer vigentes, incluidas las secciones relativas a propiedad intelectual, exclusiones de garantía, limitación de responsabilidad, indemnización y ley aplicable.

Estas Condiciones se rigen por las leyes de España, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Si usted es un consumidor con residencia habitual en la Unión Europea, se beneficia de las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia, y nada en estas Condiciones afecta a esos derechos.

Los tribunales de España tendrán jurisdicción exclusiva sobre las controversias derivadas de estas Condiciones, con sujeción a las normas imperativas de jurisdicción aplicables a los consumidores en virtud del derecho de la UE o nacional. También puede utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, cuando corresponda.

• Acuerdo íntegro. Estas Condiciones, junto con la Política de Privacidad y cualquier condición específica del plan presentada en el momento de la compra, constituyen el acuerdo íntegro relativo al Servicio.
• Divisibilidad. Si alguna disposición se declara inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
• Renuncia. La falta de exigencia del cumplimiento de cualquier disposición no constituirá renuncia a dicha disposición ni a ninguna otra.
• Cesión. Usted no podrá ceder estas Condiciones sin nuestro consentimiento. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.
• Fuerza mayor. No seremos responsables del retraso o incumplimiento debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable.
• Idioma. Estas Condiciones están redactadas en inglés. Las versiones traducidas, si se facilitan, tienen carácter meramente informativo; prevalecerá la versión en inglés en la medida en que la ley lo permita.

Para consultas relativas a estas Condiciones, contacte con legal@buhopilot.com.